だんだん涼しくなって、お買い物やお散歩にも快適になりました。
最近、「これは困る」と思ったことがありました。
うちには車がないし、子供はまだ1歳にならない為自転車で二人乗りも出来ず、また、既に9キロなので「抱っこして荷物を沢山持ってスーパーに」というのは中々難しいです。
そこで、近所のスーパーにベビーカー連れで行くわけですが、スーパーのカゴを持つのが中々大変なのです。
「片手でカゴをもって片手でベビーカーを押す」だと、上手くベビーカーをコントロールできません。
「ベビーカーを両手で押して、片手にカゴを引っ掛ける」だと、腕が痛くていたくて仕方がありません。
「ベビーカーのハンドル部分にフックをつけてカゴを引っ掛ける」のも手ですが、これはベビーカーメーカーがそもそもそういったハンドルの使用を推奨しておらず、また、重い荷物を引っ替えるとベビーカーがひっくり返るところを何度も目撃しているので、私は仕方なく「痛いなあ」と思いつつ2つ目のオプションです。
「ベビーカー」「カゴ」「大変」と入力して検索すると、同じような悩みをお持ちの方が沢山います。
それと同時に、「そういう人たちはそもそもスーパーに来るな」とか、「スーパーに置いてある、子供を乗せられるカートを使え」というコメントもあります。前者は、きっとコメントをした人も無私の居所が悪いのか、余程子供連れに立腹しているのか分かりかねますが、まだ、後者の方は分かります。
とはいえ、後者の方は「カートの対象年齢」もあり、私が使うスーパーでは「1歳以上」が対象なので、使えません。
もちろん、先述の意地悪コメントの方々の仰るように、「スーパーに来るな」という人の他、「生協を使えば良い」という人もいて、まだ、こちらの方が優し目(?)なのでオプションとして考えられます。
それはさておき。
先日、「やはり、こんな風に大変な思いをしたり、冷たい目で見られる必要は全然ないのではないか」と考え、いつも利用しているスーパーに以下、問い合わせを送りました。
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【詳細】
子供をベビーカーに乗せて利用しています。
ベビーカーがあるため、カートを利用できず、また、カゴを腕にかけて
ベビーカーを押すのも困難です。また、ベビーカーのフック(これは、
多くの母親が利用していますが、ベビーカーメーカーでは使用を推奨し
ていない為、フック利用を前提としない方が良いでしょう)にカゴをか
けても、対面式だと子供にカゴがぶつかり危険です。最近、買い物用の
灰色のカゴと、会計済みの黄色のカゴが導入されています。その他に、
デパートのバーゲン会場のように、例えば「透明のビニール袋」などご
用意いただければ、ベビーカーを利用している人にも使いやすいのでは
ないかと思うので、何らかの案や対策を頂ければ幸いです。
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そうしたところ、以下、ご返信を頂きました。
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いつも、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
又、(スーパー)本部にEメールを賜りまして、ありがとうございました。
この度は大変貴重なご指摘を賜りまして、御礼申し上げます。
早速、この度の内容につきましては、弊社主管部門に
お客様からの大変貴重なご意見として伝達を行い、
今後の参考に致して参る所存でございますので、
何卒ご了承下さいます様、お願い申し上げます。
この度は、大変貴重なご指摘を賜りまして
重ねて御礼を申し上げる次第です。
今後とも弊社を宜しくお願い申し上げます。
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とのことでした。
実際に何か対応をして下さるかどうかは分かりませんが、他の方々もご不便に思っているとか、あるいは、「苦々しく思っている」のであれば、不満を持ち続けるのではなく、意見を伝えてみたら如何でしょうか。